2023年，在园区人社局的指导下，园区社保和公积金中心扎实推进“15分钟医保服务圈”标准化建设，协同街道积极探索便民惠民医保服务举措，在建成1个省级示范点、4个市级示范点的基础上，进一步推进医保公共服务下沉社区，切实为周边群众提供更加贴心暖心的“家门口”医疗保障服务。 

深化“就近办”，服务送到最前端。“服务近一步、群众少跑路”是“15分钟医保服务圈”建设的重要目标，中心协调各街道结合园区 “一站多居”的基层服务模式，积极建设功能配齐、服务优质、办事便捷、群众认可的社区医保经办服务网点，把医保服务窗口前移到群众身边，构建为民服务“新阵地”。截止目前园区五个街道35个工作站，均按要求实现了医保服务功能，服务范围覆盖全部178个社区，让群众能够医保事项“家门口办”“就近办”。

推进“高效办”，线上线下齐发力。为了充分保障 “15分钟医保服务圈”功能建设，中心持续加强信息化服务，推动线上线下服务相结合，掌上办、柜面办和线下宣传齐头并进。至2023年底，园区基层医保服务网点均已实现城乡居民参保登记和参保人员参保信息查询2项业务经办和医保个人账户查询等13项业务帮办代办服务，为辖区群众提供“有质有序有温度，全心全意全天候”的便民服务。同时全面落实政务服务“好差评”评价机制，促进线下服务更优质化、人性化。

打造“规范办”，提质增效促发展。中心统筹协调基层各医保经办网点优化大厅功能区布局，升级窗口软硬件设施设备，完善医保标识，积极开展医保宣传咨询，加强基层医保工作人员岗位培训和指导力度，共同推进村（社区）医保公共服务点建设，确保各项业务经办专业化、标准化、准确化。

在新的一年，中心将秉承为民服务初心，严格对照最新建设标准和服务要求，通过协调各街道联动工作站，形成标准化、规范化、一体化、便利化的基层医保公共服务矩阵，高质量高标准提升“15分钟医保服务圈”建设运行，实实在在提升周边群众的办事体验感及满意度。