2020年一场突如其来的新冠病毒疫情牵动着亿万中华儿女的心。在这场没有硝烟的战场上，中心各基层服务柜台处在抗疫第一线，年后第一时间坚持对外服务，“疫情无情、社保有情，勇毅笃定、沉着应对”，既贯彻了就近服务的理念，又有效分流了中心本部的服务压力。
春回大地，万物复苏，园区2020年度上半年区外参保补贴登记工作已于近期开展。园区待安置人员在园区以外地区的用人单位、或以灵活就业形式参加社会保险的，可以在4月15日至4月30日的补贴申请期限内申请相应的参保补贴。4月15日，补贴开始的第一天，中心各基层服务柜台就迎来了很多申请享受补贴的待安置人员。
王老伯今年59岁了，一直在市区做保安工作，恰逢今年疫情期间，公司没有效益，已经几个月工资打了折扣，在得知园区可以领取此项参保补贴，一大早就来到了离自己家近的娄葑办事处询问。工作人员热情接待并详细告知其所需材料。由于年纪比较大，不识字，工作人员帮助他在网上下载市区的参保缴费证明，并帮其复印相关证件，不一会就登记好了。王老伯开心的笑了：“办事效率真高，离家近办事可真方便！”
疫情期间，中心所有基层柜面人员都按照疫情防控要求，做好防护上岗，坚定站在防疫的最前沿，时刻保持战时状态，决不放松警惕；发扬冲锋在前、连续作战精神，用亲商惠民的工作态度、亲和友善的微笑服务拉近疫情期间彼此的距离，“凝聚力量、同舟共济；病毒无情、人间有爱”充分体现了中心以人为本、服务为民的宗旨与情怀。
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