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2021-09-16 14:40:00
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关于暂停苏州工业园区医保业务办理的通告

根据江苏省人力资源和社会保障厅、国家税务总局江苏省税务局、江苏省医疗保障局总体工作安排,2021年9月21日至10月10日苏州市区(含苏州工业园区)医疗保险信息系统升级切换,期间暂停医保业务(含生育保险业务)办理。现将有关事项通告如下:
        一、暂停就医刷卡结算
        2021年9月27日(星期一)20:00至9月30日(星期四)6:00期间,暂停所有医疗保险费用的联网结算,所有定点医疗机构、定点零售药店均不能开展费用联网结算业务,参保人员无法刷卡或扫码结算就医购药费用。
       参保人员确需在暂停联网结算期间就医购药或办理出入院的,相关费用由参保人员个人先行垫付,在联网结算恢复后,持垫付票据至原就医购药的医疗机构或药店办理退费,重新刷卡结算。
        二、暂停医保业务办理
        2021年9月21日(星期二)至10月10日(星期日)期间,园区暂停办理所有柜面、服务大厅自助终端和线上医疗保险业务。
       其中,柜面业务受理截至9月18日17:30,服务大厅自助终端和线上受理渠道于9月17日17:30关闭。10月11日9:00恢复柜面业务、服务大厅自助终端和线上受理渠道。
       线上受理渠道主要指:“苏州工业园区社保和公积金”微信公众号、园区社保和公积金中心网站(https://www.sipspf.org.cn/)、园区社保中心APP。
       三、其他说明
       系统升级期间,医保部门将通过“苏州工业园区人社”微信公众号、“苏州工业园区社保和公积金”微信公众号、园区社保和公积金中心网站(https://www.sipspf.org.cn/)、园区社保中心APP等渠道及时发布有关信息。如有疑问,请拨打62888222服务热线咨询。因暂停医保业务办理给广大参保人员、参保单位、定点医药机构带来的不便,敬请谅解!
       特此通告。

 

苏州工业园区人力资源和社会保障局
(苏州工业园区医疗保障局)

2021年9月15日

 

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