随着公积金各项新政策不断出台,中心的经办业务不断延伸,服务对象也日益增多,为确保各项业务的顺利开展,中心在完善自身业务流程的同时,积极对经办人员开展形式多样的培训和知识拓展。
在政策培训方面,中心以加强园区经办人队伍建设,提升经办能力为目标,大力倡导学习之风,同时建立健全经办人培训规章考核制度,协助园区公积金经办人掌握新政策,提升为单位和会员的服务能力。
10月30日,中心对今年以来参加系列课程培训超过三次的公积金经办人员举行了培训考核。此次考核的主要内容涵盖园区公积金登记缴纳、转移以及各项保障内容(基本养老、医疗、住房、工伤、失业、生育)的相关公积金政策和业务操作等。
本次考试内容涉及业务范围广,以单位及会员的常规业务为基础、重点突出常见业务、涵盖多项热点问题,能客观地评估经办人员对公积金政策和业务经办能力的掌握程度,对有效提高经办人员办理业务水平很有帮助。