2009年10月9日,园区公积金失业救济金自助登记系统正式启用。失业会员凭会员卡和公积金密码,在失业救济金自助终端上就可方便快捷地完成当月失业金登记。这是公积金管理中心深入实践科学发展观,着力提升服务效能、创新服务手段的又一重要举措。
据统计,公积金中心每月约有3700笔失业登记业务。原有登记方式为每月在规定的日期内,会员本人至公积金中心由工作人员手工操作,会员等待时间长,中心柜面工作压力大。失业金自助终端的上线,实现了人工向电子化的转型,实现了资源的合理配置。此外,为进一步方便会员,提高效率,公积金中心还取消了原有的登记时限,失业会员在中心工作日都可以办理失业金登记手续。
今后,公积金中心将进一步开拓自助类型、创新自助手段、增加自助设施,为参保会员提供更优质高效的服务。
会员服务一科
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