园区公积金管理中心通过前期大量的准备,历时数月,在对所有业务流程进行梳理、研讨的基础上,优化汇编业务办事流程96项,最终将所有流程汇编形成标准化、规范化的《苏州工业园区公积金管理中心业务流程手册V1.0》(以下简称“《业务流程手册》”),并向社会公开,使公积金业务办理有据可依,提升业务流程运行效率、提高服务质量。
中心网站已更新所有相关业务流程,并提供业务流程手册电子文档下载,会员也可通过拨打咨询电话查询相关办事流程。
《业务流程手册》是园区公积金管理中心对外服务的承诺,也是创新服务年的重要举措,“中心”所有员工将严格贯彻、严格执行、不断完善,并接受社会监督。
附件:
《苏州工业园区公积金管理中心业务流程手册V1.0》