近日，公积金管理中心组织开展社区社保业务培训会，通过PPT、讲义资料等形式，围绕园区社会保险（公积金）基础工作，以《社会保险法》和社保新政为依托，分别讲授了企业退休人员社会化管理服务、医疗保险、生育保险等与居民密切相关的热点业务。园区各镇、各社区164名社会保障从业人员参加了为期一天的培训。
近年来，园区社会保障事业快速发展，居民社保待遇大幅提高，参保居民对社保服务机构尤其是基层社区社保工作提出了越来越高的要求。面对日益庞大的服务对象，社保工作人员既要熟知政策和业务，还要树立正确的工作态度和掌握科学的工作方法，全方位提升个人素养，提高服务质量。为此，本次培训详尽地讲解了相关社保政策和业务，同时还用众多鲜活的事例，解答大家在工作中常见的疑惑，带领大家一起探索效率更高、质量更好的服务方式。
以培训促效能。今年是园区“作风效能提升年”，公积金管理中心在狠抓内部效能建设的同时，也清醒认识到，社会保障作为一个系统工程，基层协办部门的工作效能提升同样重要，也会直接影响参保居民对政府的满意度、对社保工作的认同感。因此，对基层社保从业人员的业务培训十分必要。经过系统培训，参训人员对本职工作的内涵和实质，有了更深的了解，对园区社保政策和业务，有了更好的把握，对今后园区社区社保服务工作的开展，将起到很好的促进作用，广大参保居民也将享受到更便捷高效、更体贴周到的人性化服务。
苏州工业园区公积金管理中心
2011年10月11日
单位网上业务
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