日前,公积金中心组织各街道办事处新上岗工作人员,进行了为期两天的社会保险(公积金)专题培训和考核,确保街道办事处的各项社保经办业务平稳过渡、有序衔接。
随着园区“区镇一体化”建设稳步推进,以及园区行政区“撤镇设街道”的格局调整,各街道的社保业务经办人员也进行了大调整。考虑到新到岗的“社保新人”,对于与居民相关的社会保险政策及业务经办流程知之甚少,无法正常开展社保经办工作的现实困难,公积金中心本着“业务帮带、培训先行”的服务原则,抽调各科室业务骨干,于6月8日至9日,组织53名“社保新人”进行集中授课,并在6月14日完成考核。培训和考核内容涵盖社会保险(公积金)、居民社会保险、住房保障、被征地农民社会保障、以及社会化管理服务等诸多内容。由点及面、由浅至深,从政策规定、业务流程以及经办要点等方面进行了全面介绍。从考核结果看,收到了预期培训效果。本次集中培训,对于帮助他们迅速进入角色,尽快掌握政策和经办流程,胜任新的工作岗位,起了积极的引导和促进作用。
2013年,是公积金中心社保经办工作的品质服务年。下一步,公积金中心将继续秉承“服务民生、服务基层”的理念,做好各街道办事处社保业务开展情况的跟踪和服务指导,致力为广大居民提供“热情、尽责、精准、高效” 社会保障服务。
苏州工业园区社会保险(公积金)管理中心
2013年6月21日