为切实提升社会保险经办效能,方便参保人员就近办理社保业务,自2014年1月起,园区社保中心将失业待遇审核业务下沉到基层服务科各办事处,往后参保人员可以选择就近办理相关业务。
近年来,通过不断完善社保信息系统、规范业务操作流程、强化基层经办建设,基层社保经办服务内容不断扩大、基层办事处经办业务范围已经涵盖了参保登记、社保缴费、政策咨询、灵活就业参保等方面。此次失业待遇审核业务下放,一方面极大方便了广大参保职工,逐步完善了“15分钟社保服务圈”;另一方面面对企业迁移、解散等情况下高密度办理失业金申请带来的浪涌式压力,可以通过与企业主动沟通,采取组团式方式到就近的办事处办理,分流化解社保中心的业务压力。自新政施行至今,园区社保中心基层服务科各办事处共审核受理了3790笔失业待遇审核业务,占中心受理该项业务总量的百分之四十。
失业待遇审核业务下沉是园区社保中心深入开展“智慧服务年”活动的具体实践,更是开展群众路线教育实践活动取得实效的务实举措,园区社保中心将继续政策研究及创新,在服务群众的道路上一往直前、永不止步。
苏州工业园区社会保险基金(公积金)管理中心
2014年10月17日