按照苏州市的统一规划部署，经过前期的数据整理和精心筹备，苏州工业园区的医疗保险卡也从今年7月1日开始统一更换成苏州银行的社会保障市民卡，并正式开始使用。今后参保人员在苏州市区、园区范围流动参保时，将使用同一张社保卡，保证了刷卡就医的无缝衔接。
中心湖西办事处位于湖西星海广场，交通方便，与负责园区市民卡发放的市民卡中心仅一墙之隔，依托这一便利的位置，使得市民卡的制作从初期的照片信息采集，到最终卡制作完成领取几乎在同一地点完成，亦或是遇到有需要更换照片或者个人信息变更之后需要换卡的人员，也是只需要现在办事处办理照片替换或者身份信息的变更后，直接至旁边的市民卡中心即可完成换卡的工作，这都极大的方便了企业和参保人员，免去了各处奔波的麻烦，实现了“一站式”办结。
与此同时由于苏州银行市民卡的密码函未能将网上查询账户的社保公积金密码一并印刷在上面，在中心相关科室和市民卡中心的沟通协调下，通过邮局另外印制的社保公积金密码函也在湖西办事处有条不紊的进行发放。初期由于很多企业不清楚领取市民卡的同时需要给新员工领取社保公积金密码函，密码函发放进度有些迟缓，为了不影响参保员工查询和办理相关社保公积金业务，因此中心专门群发短信通知企业经办人前来领取，企业收到通知后前来领取密码函，业务量也急剧上升，面对突如其来的状况，中心与市民卡工作人员经过积极沟通协调，分工合作，对于当场无法发放的密码函，先登记企业信息，然后利用休息时间查找汇总，再通知企业前来领取，现场秩序井然。
湖西办事处作为园区社保公积金中心下设的基层办事处又与市民卡中心毗邻，将继续加强与中心其他各科室以及市民卡中心的沟通合作，进一步提高经办管理水平和服务能力，坚持走群众路线，坚持稳中求进，坚持服务创新，树立良好的社保经办形象。
苏州工业园区社会保险基金（公积金）管理中心
2015年12月11日
单位网上业务
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