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2016-12-26 13:45:22
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网上征缴创新引领 降本增效聚焦服务

  2016年是园区社会保险和公积金民生效能全力提升之年。园区社会保险基金和公积金管理中心始终坚持贯彻园区管委会“两聚一高”改革发展精神,按照“主动服务、创新服务、高效服务”的要求,贯彻“亲商”服务理念,积极把降本增效落到实处,网上征缴等各项工作在省市各统筹区继续保持领先水平。
  一、提质增效,注重网上缴费服务的便捷性
  申报征缴是社保服务的起始环节,中心面对的是两万余家参保单位,每年超百亿的征缴量,中心依托信息化,不断探索服务方式和流程的创新。自2009年起逐渐形成了“五险合一” +“合同联动”+“网上申缴”+“三方专线” +“购买认证”的具有园区特色的模式。中心征缴系统通过与参保单位、银行三方之间建立专线,实现直接通过指定银行账户扣缴,并转至财政专户,极大地提高了工作效率。
  相比于其他统筹区域通过税务部门代收缴的方式,园区社保的自主扣缴不仅提高了工作效率,而且每年为园区财政节省了大笔的代办费用。另外,园区实行社保和住房公积金由同一机构一同征缴,不仅节约了行政成本,也减少了企业的经办成本,提高了社会效益。截至目前园区参保单位网上缴费率达到95%以上,网上征缴准确率保持100%。网上缴费占比在全市,乃至全省统筹区处于领先水平。
  二、细化服务,注重网上征缴操作系统的实用性
  为切实推动“2016掌上服务年”工作,中心不断优化办事流程,完善申报缴费系统功能。首先,单位社保经办人可以在网络平台自助办理缴费申报、缴费明细打印、员工状态查询、单位信息变更等多种业务以及自主完成不超过三个月的社保补交;其次,中心增强了当月未申报及扣款未成功单位的提醒服务。通过网上缴费客户端窗口公告、经办人短信提醒等办法,使企业能够及时知晓本单位当月缴费情况,从而最大限度的减少了由于人为疏漏造成的漏缴;再次,新开户单位网上申报缴费新增操作手册,新版手册包含了单位补缴、年申报月缴费、缴费明细查询打印、工伤待遇发放信息查询、社会化发放账户采集、个人权益记录单分发流水号等新功能查询操作办法。
  三、降本增效,注重网上缴费数据传输的安全性
  为落实园区管委会《关于推进苏州工业园区实体经济企业降本增效的实施意见》,从2016年11月1日起,园区社保(公积金)网上缴费业务使用的第三方数字证书(CA)费用由园区财政统一承担。从2017年1月1日起,园区社保(公积金)网上缴费将取消密码登陆,一律改为使用第三方数字证书。免费CA认证不仅保证了单位网上缴费的安全性,而且降低了企业成本。
  在即将到来的2017年度,中心将继续依托互联网,进一步提高服务效能,提升参保单位的体验度,不断创新和优化网上缴费等服务项目的流程,确保园区社保和公积金网上征缴工作始终走在省市各统筹区的前列。
苏州工业园区社会保险基金和公积金管理中心
2016年12月26日
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