为推动医保惠民政策落地，提升基层医保服务精细化水平，近日园区社保和公积金中心组织医保业务骨干，走进斜塘街道办事处开展专题培训，为基层医保服务注入专业力量。

社保中心工作人员围绕“政策惠民·服务便民”这一主旨，系统梳理门诊共济保障、住院报销比例、异地就医等政策，剖析新变化，并结合本地案例，助街道工作人员掌握政策，打通政策落实“最后一公里”。培训中“靶向式”解决基层痛点，针对高频问题提供解答模板，对复杂案例用“案例复盘”授人以渔，现场气氛热烈。

斜塘街道便民服务中心负责人表示，培训兼具政策高度与实操温度，“全流程指南”填补业务盲区。今后社保和公积金中心将着力建立“线上答疑+定期回访”机制，跟踪需求、优化内容，推动医保服务“精准化、智能化、人性化”升级，提升群众的幸福感和获得感。