为持续提升社保惠民服务效能,进一步扩大社保政策宣传覆盖面,10月18日,园区社保和公积金中心组织业务骨干走进青剑湖商业中心,开展 “社保服务进万家” 主题宣传活动,将暖心惠民社保服务送到商户与市民的 “家门口”。
青剑湖商业中心是虹桥社区的核心便民商圈,集聚众多个体经营户与小微企业,辐射周边大量居民、企业职工及灵活就业人员,群众社保咨询诉求集中,办事需求多元。本次活动紧扣 “人人尽责,人人享有” 理念,聚焦群众关注度较高的灵活就业人员参保缴费、养老待遇核算、社保关系转移接续等热点业务,提供一站式政策解读与业务咨询服务,现场秩序井然、氛围热烈。
活动现场,工作人员在商圈人流集中区域设置咨询服务台,向过往市民、商户发放政策宣传材料,面对面答疑解惑,普及社保基金安全知识,开展社保反诈防骗提醒。同时,工作人员手把手指导群众操作线上办事渠道,现场演示参保登记、待遇资格认证、个人信息查询等高频业务办理流程,引导大家优先选择掌上办、线上办服务模式,减少线下跑腿,切实体验智慧社保经办带来的便捷。
社保连着民生,服务温暖人心。本次活动把现场答疑、实操指导送到商圈一线,靶向对接群众民生诉求,推动政策送进“千家万户”、暖心服务“人人可及”。通过 “服务上门送政策”,有效提高社保政策知晓率,助力扩大参保覆盖范围,切实维护新业态从业者、个体工商户等群体的社会保障合法权益。
下一步,中心将持续常态化开展社保政策进商圈、进社区、进企业、进校园系列宣讲咨询活动,不断优化政务服务供给,大力推广智慧社保办事模式,切实增强群众办事的获得感、幸福感、安全感。
