10月23日中午，园区社保和公积金中心组织业务骨干赴苏州中心商场开展“社保服务进万家”宣传活动。本次活动以“高质量参保，智慧化服务”为主题，向群众普及社保政策，提供暖心服务，将园区社保惠民政策与贴心服务送到群众身边。这场以政策宣传、现场咨询为核心的便民活动，打破了政务服务的场景限制，让大家在逛商场的轻松氛围里，就能把社保的“心头事”问明白、弄清楚，切实感受到园区社保服务的温暖与便利。

活动现场设立便民咨询台、摆放宣传展板，中心工作人员化身“政策讲解员”，聚焦广大群众最为关切的问题，以“面对面”的形式开展社会保险政策宣传：针对年轻上班族，主动宣传工伤保险认定和工伤待遇政策，以及异地社保关系转移的线上办理流程；面对前来咨询的长辈，用通俗的语言讲解退休办理流程及待遇资格认证的时间与方式；对于灵活就业人员，重点解读灵活就业参保缴费和相关待遇政策。现场还提供社保卡即时制卡服务，竭力打通服务群众“最后一公里”。本次活动服务群众300余人次，发放宣传资料500余份。活动过程中，群众纷纷表示这种宣传活动很实用，有上班族说“以前我对社保不太了解，经过咨询，才知道我们的社保政策有这么多的惠民政策！”，也有长辈感慨“工作人员讲得太细致了，比自己对着手机看说明明白多了”。

此次“社保服务进万家”苏州中心专场活动虽已落幕，但中心便民服务的脚步从未停歇。未来，中心将持续开展组织社保政策和便民服务举措进社区、进企业、进学校等宣传活动，让社保知识与群众“零距离”接触，让惠民政策家喻户晓，说细社保政策，做实暖心服务，不断提升社保经办精细化、便利化服务水平，着力推进园区社保事业高质量发展。